Поймём, почему посетители уходят без заявки
Экспертная оценка удобства сайта: находим препятствия на пути к покупке и даём понятный список правок с приоритетами.
Когда нужен юзабилити-аудит
Трафик есть, заявок мало
Люди заходят на сайт, но уходят, не оформив заказ — а вы не понимаете, на каком шаге их теряете.
Высокий процент отказов
Метрика показывает, что посетители быстро закрывают страницы, и непонятно, что именно их отталкивает.
Решения по сайту спорные
В команде спорят, как сделать форму или меню, и каждый меняет на свой вкус без опоры на факты и логику поведения.
Что входит в аудит
Экспертная UX-оценка
Проходим сайт по сценариям ваших клиентов и проверяем по признанным принципам юзабилити — где удобно, а где человек спотыкается.
Анализ пути к заявке
Смотрим ключевые шаги: первый экран, навигацию, карточки, корзину и форму — там, где чаще всего теряются обращения.
Проверка на мобильных
Отдельно разбираем поведение сайта на телефоне, ведь именно там сегодня большая часть посетителей.
Отчёт с приоритетами
Собираем найденные проблемы в наглядный отчёт со скриншотами, сортируем по влиянию на заявки и сложности правки.
Конкретные рекомендации
По каждой проблеме даём понятное решение — что и как изменить, чтобы людям было проще дойти до целевого действия.
Как мы работаем
Бриф
Уточняем, кто ваши клиенты, какое целевое действие важно и какие страницы приоритетны.
Аудит
Проходим сайт по сценариям, фиксируем проблемы со скриншотами, при наличии доступа сверяемся с данными аналитики.
Отчёт
Передаём документ с проблемами, приоритетами и рекомендациями, разбираем выводы на созвоне или в переписке.
Сколько это стоит
Цена зависит от объёма сайта, числа ключевых сценариев и глубины разбора. Точную сумму назовём после короткого брифинга по вашему сайту.
Узнать точную ценуЧастые вопросы
SEO-аудит отвечает за то, чтобы вас находили в поиске, а юзабилити-аудит — за то, чтобы пришедший на сайт человек не запутался и дошёл до заявки. Это разные задачи, которые хорошо дополняют друг друга.
Базовый аудит — это экспертная оценка по сценариям и принципам юзабилити, она быстрая и доступная. Тестирование с привлечением реальных людей возможно отдельно, если задача того требует — обсудим на брифинге.
Да, по итогам аудита можем взять доработку и дизайн на себя. Но отчёт самодостаточен — с ним сможет работать и ваша команда, и любой исполнитель.
Обычно несколько рабочих дней с момента получения доступа к сайту и аналитике. Точный срок зависит от объёма и назовём его вместе с ценой.
AI-инструменты помогают нам быстрее обработать данные и проверить гипотезы, но выводы и рекомендации делает команда — оценку удобства нельзя доверить алгоритму вслепую.
Хотите увидеть, где люди реально уходят?
Вебвизор и карты кликов покажут поведение живых посетителей и подтвердят выводы аудита фактическими данными. Анализ поведения пользователей.
Покажем, что мешает вашему сайту собирать заявки?
Оставьте заявку — ответим, сориентируем по срокам и цене, предложим решение.
Оставить заявку