Поведение

Видим, где люди уходят с сайта — и почему

Разбираем записи сессий и карты кликов, находим места, которые мешают оставить заявку, и показываем, что изменить.

Когда стоит разобрать поведение

Заходят, но не покупают

Трафик есть, а заявок мало, и непонятно, на каком шаге люди передумывают и закрывают вкладку.

Метрика стоит, выводов нет

Счётчик собирает данные, но за цифрами не видно, что конкретно отталкивает посетителей и что чинить в первую очередь.

Правки наугад

Дизайн и тексты меняют по ощущениям, без фактов о том, как ведут себя реальные пользователи.

Что входит в анализ

01

Разбор записей сессий

Смотрим вебвизор: как люди двигаются по страницам, где замирают, тычут в неактивные элементы и уходят.

02

Карты кликов и скроллинга

Видим, докуда дочитывают, на что кликают и какие важные блоки вообще не замечают.

03

Воронка и точки ухода

Строим путь от входа до заявки и находим шаги, на которых теряется больше всего людей.

04

Анализ форм

Проверяем, какие поля тормозят и заставляют бросать заполнение на полпути.

05

Отчёт с приоритетами

Собираем находки в понятный список правок: от чего больше всего пользы и с чего начать.

06

Рекомендации по доработке

Объясняем, что и как поменять на сайте, чтобы посетителям было проще дойти до цели.

Как мы работаем

1

Доступы и цели

Подключаемся к вашей аналитике и уточняем, какие действия посетителей для вас важнее всего.

2

Сбор и разбор

Изучаем сессии, карты и воронку, фиксируем повторяющиеся проблемы поведения.

3

Отчёт и план

Передаём отчёт с выводами и приоритетным списком правок, при необходимости созваниваемся и обсуждаем.

Сколько это стоит

от 8 000 ₽

Цена зависит от объёма трафика, числа страниц и глубины разбора. Точную сумму назовём после короткого брифинга по вашему сайту.

Узнать точную цену

Частые вопросы

Доступ к Яндекс.Метрике или GA4 вашего сайта. Если аналитика ещё не настроена или собирает мало данных, поможем это поправить перед разбором.

Обычно несколько рабочих дней. Срок зависит от объёма трафика и числа страниц — назовём точнее после знакомства с сайтом.

По итогам даём отчёт и план. Внедрение правок — отдельная задача: можем взять её на себя или передать вашей команде с понятными пояснениями.

Напрямую мы анализируем удобство и конверсию. Когда сайтом удобнее пользоваться, поведение посетителей улучшается естественно — без накрутки факторов.

Если статистики недостаточно для выводов, честно скажем об этом и предложим сначала донастроить аналитику и накопить данные.

Аналитика собирает мало данных?

Чтобы было что разбирать, на сайте должны быть корректно настроены Метрика и GA4 с целями и событиями. Настройка аналитики.

Подробнее

Покажем, где теряются ваши заявки?

Оставьте заявку — ответим, сориентируем по срокам и цене, предложим решение.

Оставить заявку