Telegram-бот, который берёт рутину на себя
Бот принимает заявки, отвечает на типовые вопросы, принимает оплату и шлёт уведомления — без участия менеджера на каждом шаге.
Когда бизнесу нужен бот
Менеджер тонет в одинаковых вопросах
Клиенты пишут одно и то же — цены, наличие, как заказать — и сотрудник весь день отвечает вручную вместо реальной работы.
Заявки теряются в переписке
Запросы приходят в личку и комментарии, часть остаётся без ответа, а данные клиента нигде не собраны.
Никто не отвечает вне рабочих часов
Вечером и в выходные клиент пишет — и уходит к конкуренту, потому что ответа нет до завтра.
Что входит в разработку бота
Сценарии и логика диалога
Прорабатываем, что бот спрашивает, как ведёт клиента по шагам и куда передаёт результат — под вашу задачу, а не шаблон.
Приём и хранение заявок
Бот собирает контакты и детали запроса, проверяет ввод и аккуратно складывает заявки в одно место, чтобы ничего не терялось.
Уведомления и рассылки
Настраиваем оповещения менеджеру о новых заявках и рассылки клиентам — анонсы, напоминания, статусы заказа.
Интеграции и оплата
Подключаем бота к вашей CRM, Google-таблицам или платёжным сервисам, если нужно принимать деньги прямо в чате.
Админка для управления
Делаем простую панель, где видно заявки и статистику и где вы сами меняете тексты без программиста.
Запуск и тестирование
Проверяем все сценарии, размещаем бота на сервере и передаём вам рабочее решение с доступами.
Как мы работаем
Бриф
Разбираемся в задаче: что бот должен делать, с какими сервисами связать и какие сценарии важны.
Сценарии
Описываем логику диалогов и структуру админки, согласуем с вами до начала разработки.
Разработка
Собираем бота, подключаем интеграции и оплату, настраиваем уведомления.
Запуск
Тестируем все ветки, размещаем на сервере и передаём доступы и инструкцию.
Сколько это стоит
Цена зависит от числа сценариев, нужных интеграций и приёма оплаты. Точную сумму назовём после короткого брифинга, когда поймём объём задачи.
Узнать точную ценуЧастые вопросы
Простого бота для приёма заявок — обычно за несколько рабочих дней. Сроки по боту с интеграциями и оплатой называем после брифинга, когда видно объём.
Да, если у вашей системы есть API — например Bitrix24 или amoCRM. На брифинге уточним, какие сервисы нужно связать, и заложим интеграцию в работу.
Размещаем бота на сервере и помогаем с хостингом. Можем взять сопровождение на себя или передать вам доступы, чтобы вы вели его сами.
Нет, и мы так не обещаем. Бот снимает рутину — типовые вопросы и сбор заявок, а сложные обращения по-прежнему ведут люди из вашей команды.
Конечно. Закладываем возможность менять тексты в админке, а более крупные доработки и новые сценарии добавляем по мере роста.
Нужен помощник и на самом сайте?
Telegram-бот работает в мессенджере, а AI-чат на сайте консультирует и собирает заявки прямо там, где клиент вас нашёл. Чат-бот с AI для сайта.
Расскажите, что должен делать ваш бот?
Оставьте заявку — ответим, сориентируем по срокам и цене, предложим решение.
Оставить заявку